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국내 최고 이륜택배서비스 - 고객만족경영부문
게재일: 2006-04-27 헤럴드경제신문
[2006 베스트기업 대상] 국내 최고 이륜택배 서비스
고객만족경영 부문-(주)퀵서비스
안전하고 빠른 특송 서비스와 합리적인 가격책정은 물론 여기에 신뢰가 더해진 것이 업계 최고로 군림해온 저희 회사의 가장 큰 경쟁력 입니다.
현재 배송 서비스사업의 리더기업으로서 동종업계의 표본이 되고 있는 ㈜퀵서비스는 유니폼과 바이크, 화물박스 등에 노란색을 입혀 옐로우 퀵 이라는 차별화된 이미지로 소비자들에게 다가가고 있다.
이 업체는 한결같은 정성으로 오직 ‘고객 제일주의'와 ‘고객감동실현' 이라는 회사이념으로 최대한의 노력과 투자를 지속적으로 유지시켜 나가고 있다.
또한 차별화 전략의 일환으로 업계 유일의 전산배송 시스템을 구축하여 더욱더 편리하고 안전한 서비스를 제공하고 있으며 라이더들이 약속을 못 지킬 경우 배달비의 50%를 돌려주는 제도를 도입하는 등 고객중심 서비스에 만전을 기하고 있다.
현재 전국 42개 지사보유로 서울 시내 1시간, 전국 8시간 내에 배송을 완료할 수 있는 혁신적인 서비스 체계를 구축하고 있으며 최초로충전식 위성추적 시스템(GPS)를 통해 주문 및 추적서비스를 실시, 업계 최고의 입지를 단단히 구축해 나가고 있다.
㈜퀵서비스는 삼성SDS, LG그룹, 기아자동차, SK 디투디, 한화유통, 삼성화재 등 최대의 거래처를 확보하고 있으며 2005년 36억 매출을 달성 한데 이어 2006년 45억 매출달성을 위해 임직원이 하나가 되어 노력하고 있다.
임항신 대표는 “봉사 정신, 겸허함 마음으로 서비스한다는 신념으로 전 직원 일동이 한마음 한 뜻으로 움직이고 있다.” 며 고객에 대한 책임감을 표명했다.| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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